GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

ÖZET

Aşağıda bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni içerisinde bulunan ana başlıkların bir özeti bulunmaktadır. Bu özet yalnızca sizin bilginize sunulmuştur ve Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nin bir parçasını oluşturmaz.

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni aşağıdaki konuları açıklamaktadır:

• kişisel bilgilerinizi nasıl topluyoruz;
• hangi kişisel bilgileri topluyoruz;
• kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz;
• kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz ve
• kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz haklarınız ve seçimleriniz.

Bu açıklamalar ışığında Deepwall olarak iş ortağımız olarak sağlamış olduğunuz ilgili kişilerin ve/veya kullanıcılarımızın kişisel verilerinin, başta Türkiye Cumhuriyeti’nde uygulanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') ve Avrupa Birliği ve ekonomik bölgesinde uygulanan Genel Veri Koruma Yönetmeliği yani General Data Protection Regulation (“GDPR”) olmak üzere ilgili verilere uygulanacak mevzuata uygun olarak işlendiğini bilmenizi isteriz.

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son değişiklik tarihi 03.03.2022:

1. Biz kimiz?

“DeepWall”, “bizim”, “biz” ya da “bize” ifadelerini kullandığımızda, Teknasyon Yazılım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden bahsediyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“KVK Aydınlatma Metni”), aksi belirtilmedikçe, bütün uygulamalarımıza, hizmetlerimize, özeliklerimize, yazılımlarımıza ve web sitemize (birlikte “Hizmetler”) uygulanmaktadır. İşbu KVK Aydınlatma Metni’ni Teknasyon Yazılım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“DeepWall”) olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizleri bilgilendirmek için hazırladık.

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde, hakkınızdaki kişisel bilgileri nasıl kullanacağımız ve kişisel bilgilerinizin güvenli ve gizli tutulmasını sağlamak için aldığımız tedbirler açıklanmaktadır. Hizmet Şartlarımızla birlikte okunmalıdır.

DeepWall ürünü vasıtasıyla paylaştığınız kişisel verileriniz bakımından verilerinizi ilgili mevzuata uyumlu olarak işleyen İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 943554 sicil numarası ile kayıtlı, 0836068918300001 MERSİS numaralı, şirket merkezi Maslak Mah. Büyükdere Cad. USO Center NTV Apt. No:245/27 Sarıyer, İstanbul adresinde bulunan Teknasyon Yazılım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir.

2. Kişisel bilgileri nasıl topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi sizden, Teknasyon Yazılım Anonim Şirketi tarafından ya da adına işletilmekte olan web siteleri, mobil uygulamalar ya da benzeri diğer cihazlar, kanallar ya da uygulamalar yoluyla elde edebiliriz.

3. Hangi kişisel bilgileri topluyoruz?

Hizmetlerimiz için kayıt yapılması ve/veya Hizmetlerimizin kullanılması sırasında bize verdiğiniz kişisel bilgilerinizi topluyoruz, örneğin ad, adres, e-posta adresi ya da telefon numarası bilgilerinizi toplayabiliriz.

Bize temin ettiğiniz bütün bilgilerin, içeriklerin, materyallerin ya da verilerin, doğru, eksiksiz, yanlışsız olduğunun ve yanıltıcı olmadığının sağlanması ve bunun kontrol edilmesi sizin sorumluluğunuzdadır.

Kendi isteğinizle sağlayabileceğiniz bilgiler

Hizmetlerimizin belirli bölümlerinde, sizden kendi isteğinizle kişisel bilgilerinizi sağlamanız istenebilecektir. Örneğin, sistemimizde bir hesap kaydetmeniz, Hizmetlerimizi kullanmaya başlamanız, tarafımızdan gönderilecek pazarlama bildirimlerini kabul etmeniz ve/veya sorularınızı sunabilmeniz için, aşağıdaki gibi bazı belirli bilgileri isteyeceğiz:

• Kimlik, İrtibat ve iletişim bilgileri: ad, soyad, cep telefonu numarası ve e-posta adresi gibi);
• Şirket adı;
• Kullanıcı adı ve şifre;
• Kullanıcı işlem kayıtları
• Ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler, fatura bilgileri
• Mobil uygulama ismi, bundle kimliği bilgisi, mobil uygulama kimliği bilgisi;
• Uygulama kullanım bilgileri,
• Adınıza satın alma işlemi gerçekleştirebilmek için kullandığınız platforma bağlı olarak Shared Secret, Services JSON, App Secret bilgisi;.
• Sunulan ürün ve uygulamalar hakkında detaylı bilgi;
• Profil bilgileri (profil fotoğrafı ve biyografi) ve
• Bize vermeyi seçebileceğiniz diğer veriler (kayıp bir hesabın tespit edilmesinde kullanılan veriler).

Hizmetlerimizi kullanırken, verdiğimiz hizmeti olması gerektiği gibi sunabilmek ve optimize edebilmek amacı ile sizden aşağıda gösterilen spesifik müşteri verisini de talep edebiliriz:

• IDFA, GAID ve OAID: Apple, Google ve Huawei için reklam kimliği
• IP adresi, mobil cihaz kimliği;
• Geographic location and language preferences.

Sizden temin etmeniz istenen kişisel bilgiler ve bu bilgileri neden temin etmeniz istendiğine dair sebepleri, kişisel bilgilerinizi temin etmenizi istediğimiz anda size açıklamaya çalışacağız.

Otomatik olarak toplanabilecek bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, sizden ve/veya cihazınızdan tabi olunan veri koruma yasaları kapsamında kişisel bilgiler olarak değerlendirilebilecek verileri otomatik olarak toplayabileceğiz, örneğin:

• Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında veriler ve analitikler:
• IP adresiniz ve mobil cihaz tanımlayıcılarınız (örneğin, cihazınızın ID’si, reklam ID’si);
• Cihaz adı ve işletim sistemi, tarayıcı tipi ve dili gibi cihazınız hakkında veriler;
• Çerezler ve benzer teknolojilerle topladığımız veriler;
• IP adresinize dayanan geniş coğrafi lokasyon bilgileri;
• Kesin coğrafi lokasyon verileri (GPS, onayınızla) ve
• Uygulama içi etkileşimler ve kullanım ölçümleri gibi Hizmetlerimizi kullanımınız hakkındaki veriler.
• Reklam ID’si, Apple üzerinde Apple Reklamcı Tanımlayıcısı (“IDFA”), Google Reklam Kimliği (“GAID”) ve Huawei üzerinde Açık Reklam Tanımlayıcısı (“OAID”) anlamına gelmektedir. Bunlar, reklam verenler tarafından ilgi alanına dayanan reklamlar için kullandığı mobil cihaz tanımlayıcılarıdır. Bütün uygulamalarda tutarlı bir şekilde hareket etmektedirler ve bundan dolayı çapraz uygulama izlemesine olanak sağlarlar. Uygulamanın gerektirmesi halinde, kamera izni, fotoğraf galerisine erişim izni, rehbere erişim izni sizin uygulamadan en iyi şekilde faydalanmanızı sağlamak amacıyla istenmektedir. Dilerseniz bu izinleri vermekten kaçınabilirsiniz.
• Apple üzerinde, gizlilik ayarlarından “reklam izlemeyi sınırla/ limit ad tracking” opsiyonunu seçerek bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Google Android üzerinde, “ilgiye dayalı reklamları devre dışı bırak/ opt-out of interest based ads” opsiyonunu seçerek bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz.

Cihazınız hakkındaki veriler, cihazınızın tipi, cihaz modeli, cihazın üreticisi, cihazın işletme sistemi ve dili ile ekran boyutu ya da işlemcisi gibi diğer teknik verileri ya da cihazın belirli bir uygulamaya uyumluluğunun kontrol edilmesi için cihazdan bir geliştiriciye temin edilebilecek bu verilerin bir kombinasyonu hakkındaki bilgiler anlamına gelmektedir.

Bu bilgilerden bazıları, aşağıda daha ayrıntılı bir şekilde açıklandığı üzere, çerezler ve/veya benzer teknolojilerin (“SDK” ya da yazılım geliştirme kitleri gibi) kullanılmasıyla toplanabilmektedir.

Hakkınızda üçüncü taraf kaynaklardan kişisel bilgilerinizi alabiliriz. Örneğin, sizi Hizmetlerimizden birine yönlendirecek bir reklamı tıkladığınızda, reklam ağı ve reklam kampanyasının kurulum kaynağına dair bilgileri alabiliriz.

Hizmetlerimize Google hesabınız yoluyla bağlanmayı seçebilirsiniz. Google’dan aldığımız bilgilerin kapsamı, sosyal medya gizlilik ayarlarınıza bağlı olacaktır, ancak bunlar tipik olarak aşağıda örnekleri verilen, genele açık temel bilgileriniz olacaktır:

Üçüncü taraf kaynaklardan elde edebileceğimiz bilgiler

• kullanıcı adınız;
• profil resminiz;
• yaş aralığınız ve
• cinsiyetiniz

Ortaklarımızdan toplayabileceğimiz veriler arasında şunlar yer alabilecektir:

• Üçüncü taraf bir aracı Hizmetlerimize bağlamanız durumunda (Facebook, Apple ya da Google gibi) aldığımız veriler;
• Demografik veriler (örneğin: IP adresinizin lokasyonunun tespit edilmesine yönelik veriler);
• Sahtekarlıkla mücadelede kullanılan veriler (örneğin: reklamlarda tıklama hilesi);
• Hizmetlerimizin çalıştığı platformlardan alınan veriler (örneğin: ödemelerin doğrulanmasına yönelik veriler) ve
• Size sunduğumuz Hizmetlerin optimizasyonunu sağlayabilmemiz için reklam ve analitik amaçlarına yönelik veriler.

Sağlık, ırk, din, siyasi görüş, cinsel tercih ya da yönelim hakkındaki bilgiler gibi özel ya da hassas olarak değerlendirilen bilgileri talep etmiyoruz ya da bu nitelikteki bilgileri toplamayı amaçlamıyoruz.

4. Kişisel bilgilerinizi hangi amaçlar için işliyoruz ve kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleyebilir ve kullanabiliriz;

1. Hizmetlere erişmenizin ve Hizmetleri kullanmanızın sağlanması amacıyla. Örneğin;

• DeepWall üyelik kaydını gerçekleştirmek,
• Kullanıcı hesaplarının ve profillerinin oluşturulması;
• Sizin için uygulamalarımızın ve/veya oyunlarımızın doğru versiyonlarının sunulması ve
• Onaylar, teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik alarmları ve destek ya da idari mesajlar dahil olmak üzere hizmetlerle ilgili iletişimlerin size gönderilmesi,
• Adınıza App Store, Google Play ve Huawei App Gallery platformlarıyla satın alma fatura doğrulaması gerçekleştirmek,

2. Hizmetlerimizin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla. Örneğin;

• Müşterilerinizin destek taleplerine cevap verilmesi;
• Hataları ve birlikte çalışabilirlik sorunlarını düzeltebilmemiz için sizin / cihazınızın Hizmetlerimizle ilgili olarak karşılaşabileceğiniz/ karşılaşabileceği sorunlar hakkında hata mesajlarının alınması;
• Yasadışı faaliyetlerin tespit edilmesi ve önlenmesi;
• Pazarlama kampanyalarımızın etkisinin ölçülmesi amacıyla uygulama kurulumlarının izlenmesi;
• Seçimli kullanıcı geribildirim anketlerinin yapılması; hizmetlerimizin iyileştirilmesine yönelik geri bildirimleri almak ve değerlendirmek,
• Kullanıcılarımız ile iletişime geçmek ve kullanıcılarımız ile olan ilişkileri yönetmek,
• Hizmetlerimizi bir sonraki ziyaretinizde hatırlanabilmeniz ve
• Promosyonlar, ödüller, yaklaşan etkinlikler ile size sunduğumuz ürünler ve hizmetler hakkındaki diğer haberlerin iletilmesi.

3. aşağıda gösterilenlerin bazıları ya da tamamı dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak amacıyla:

• Uygulama içi teklifler ile Hizmetlerimizle etkileşiminize istinaden ödüllerin sunulması;
• Hedeflenmiş, ilgili reklamların sunulması;
• Uygulama içi öğelerin uygulamamızla olan etkinliğinize ve satın alma geçmişinize istinaden indirimli olarak satın alınması tekliflerinin sunulması ve
• Abone olmanız durumunda ödüller ve promosyonlar hakkında pazarlama iletişimleri ve/veya haber bültenlerinin gönderilmesi.

4. pazar trendleri ve müşteri demografik özelliklerinin analiz edilmesi gibi araştırmaların yapılması amacıyla;

5. sahtekarlıkların önlenmesi ve/veya tespit edilmesi ya da tabi olunan yasalar uyarınca gerekmesi durumunda yetkili kurumlara açıklama yapılması dahil olmak üzere yasal yükümlülüklere riayet edilmesi amacıyla.

6. Faaliyetlerimizi mevzuata uygun olarak yürütmek, iş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi, ödemelere ilişkin finans ve muhasebe işlerini yürütmek, faturalandırma yapmak, işlem/bilgi güvenliğinizi sağlamak,

7. Uygulama sahiplerine verdiğimiz hizmeti optimize etmek, hizmetlerimizi geliştirmek için analizler gerçekleştirmek, müşteri memnuniyetine yönelik aktiviteler yürütmek, DeepWall’u tanıtmak; pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

8. Ticari elektronik iletiler ile tarafınızla iletişime geçilmesi

5. <bold>Kişisel bilgilerinizi</bold> toplama yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verilerinizi DeepWall paneli (API) ve websitesi üzerinden; otomatik ve otomatik olmayan yöntemler ile topluyoruz.

Kişisel bilgilerinizi (bölüm 4’te açıklanmaktadır) sadece ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak toplayacağız. Kişisel bilgilerinizi işleme hukuki sebeplerimiz aşağıdaki gibidir:

1. Açık Rıza - Gerekli olan yerlerde, kişisel bilgilerinizi sadece bize bu şekilde hareket etmek üzere açık ve olumlu rızanızı ı vermiş olmanız durumunda toplayacağız ve işleyeceğiz. DeepWall’u tanıtmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla açık rızanız olması halinde e-posta yoluyla sizinle iletişime geçmek için iletişim bilginiz işlenmektedir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman info@deepwall.com e-posta adresine e-posta yollayarak geri alabilirsiniz.

2. Meşru Menfaatler - Bu şekilde hareket etmek üzere makul ve meşru iş gerekçelerimizin olması durumunda kişisel bilgilerinizden bazılarını kullanabiliriz ve işleyebiliriz. KVKK ile Avrupa gizlilik yasaları kapsamında, kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik hukuki sebep olarak “meşru menfaatler” konsepti bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik meşru menfaatlerimiz, Hizmetlerimize erişmenize ve Hizmetlerimizi kullanmanıza olanak sağlayabilmemiz, Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişime geçebilmemiz ve Hizmetlerimizi iyileştirebilmemizdir. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek amacıyla Kullanıcı İşlem, Lokasyon, İşlem Güvenliği, reklam kimliği bilgileriniz işlenmektedir.

3. Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifası ve size karşı yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla bazı kişisel verilerinizi toplayarak kullanabiliriz. DeepWall üyelik esasına dayalı çalışan bir platformdur. Üyeliğinizin tamamlanması esnasında yukarıda belirtilen Kimlik&İletişim bilgileriniz, İşlem Güvenliği bilgileriniz ve Lokasyon & Dil bilgileriniz işlenmektedir. Adınıza ödeme yapılması gerektiği esnada finans bilgileriniz işlenmektedir.

<bold>4.<bold> Kişisel verilerin hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için işlenmesi: Fatura oluşturulması esnasında ad-soyadı ve ilgili fatura bilgileriniz işlenmektedir.

6. Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmetlerimizin herhangi birisini kullandığınızda, kişisel bilgilerinizi aşağıda gösterilen taraflara açıklayabiliriz:

7. Hangi çerezleri kullanıyoruz?

Çerez, bilgisayarınıza ya da cihazınıza yerleştirilen çok küçük bir metin dosyasıdır. Biz ve iş ortaklarımız, Hizmetlerimizin sağlanması ve kişiselleştirilmesi, kullanımlarının analiz edilmesi, reklamların hedeflenmesi ve sahtekarlığın önlenmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler tarayıcı ayarlarınızda devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda Hizmetlerimizin bazı bölümleri doğru çalışmayabilecektir.

8. Hizmetlerimiz üzerinde hangi reklamları gösteriyoruz?

Hizmetlerimiz üzerinde görüntülendiğini gördüğünüz reklamlar, belirli üçüncü taraf reklam şirketleri adına sağlanmaktadır. Bu reklamların sağlanması için adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ya da telefon numaranız gibi sizi tanımlayan hiçbir bilgi kullanılmamaktadır. Sizinle olası en ilgili reklamların görüntülenebilmesi amacıyla, söz konusu üçüncü taraf reklam verenler, tarayıcınıza bir çerez yerleştirebilecek ya da bu şekilde yerleştirilmiş bir çerezi kullanabileceklerdir. Bu çerez, hakkınızda kişisel bilgiler toplamamaktadır ya da hakkınızda kimliğinizin tespit edilebileceği bilgilerle bağlantılı değildir. Hizmetlerimizi kullanarak, söz konusu üçüncü taraf çerezlerinin bu amaçlarla kullanılmasına onay vermektesiniz.

9. Kişisel verilerinizi güvenli tutmak için hangi tedbirleri alıyoruz?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bundan dolayı, uygun olduğu yerlerde, hakkınızdaki bilgilerin güvenli tutulmasına yardımcı olmak için HTTPS kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden aktarılan bilgilerin tamamen güvenli olması garanti edilememektedir.

Bize açıkladığınız bilgileri güvenli tutmak için en iyi gayreti gösteriyoruz. Ancak, bize gönderdiğiniz bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz, bu konudaki risklerin tamamı size aittir. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin internet üzerinden sunulmasına ilişkin riskleri kabul ediyorsunuz ve herhangi bir güvenlik ihlali durumunda bizi sorumlu tutmayacaksınız.

10. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz ?

Yasalarca daha uzun bir saklama süresi talep edilmedikçe ya da buna izin verilmedikçe, kişisel bilgilerinizi sadece bu KVK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçların yerine getirilmesi için ve yasal yükümlülüklere riayet edilmesi, ihtilafların çözüme kavuşturulması ve sözleşmelerimizin ifası gibi meşru menfaatlerimiz açısından makul surette gerekli olduğu sürece elde tutacağız. Örneğin, kullanılmayan hesapların kimlik bilgilerini periyodik olarak devre dışı bırakacağız ve veri setlerimizi düzenli olarak gözden geçireceğiz.

11. Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışına aktarıyor muyuz?

Hizmetlerimiz doğası gereği küreseldir ve kişisel bilgileriniz, açık rızanız uyarınca ikamet etmekte olduğunuz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilecek ve bu ülkelerde işlenebilecektir. Bu ülkelerin, kendi ülkenizin yasalarından farklı veri koruma yasaları bulunabilecektir. Verilerinizi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde korumak için yeterli ve uygun önlemleri sağlamak için bütün tedbirleri alıyoruz. İş ortaklarımızın kullanabileceği uygun koruma tedbirleri arasında, AB Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri ile ABD’ye aktarılması durumunda Gizlilik Koruması sertifikasyonu yer almaktadır.

12. Kişisel veri haklarınız ve bizimle irtibata geçme yollarınız

Bizden yazılı olarak talep etmeniz durumunda, hakkınızda tutmakta olduğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasının talep edilmesi hakkı dahil olmak üzere, mevcut veri koruma mevzuatı kapsamında belirli haklara sahipsiniz.

• Erişim hakkı: kişisel bilgilerinizin kopyalarını bizden talep etme hakkınız;
• Düzeltme hakkı: yanlış ya da eksik olması durumunda bizden kişisel bilgilerinizi düzeltmemizi talep etme hakkınız;
• Silme hakkı: kişisel bilgilerinizi sistemlerimizden silinmesini ve kaldırılmasını talep etme hakkınız;
• Bilgilerinizin kullanımının sınırlandırılması hakkı: kişisel bilgilerinizi kullanmayı “engellememizi” ya da kullanma yöntemlerimizi sınırlandırmanızı talep etme hakkınız;
• Veri taşınabilirliği hakkı: kişisel bilgilerinizi taşımamızı, kopyalamamızı ya da aktarmamızı talep etme hakkınız;
• İtiraz etme hakkı: meşru menfaatlerimiz doğrultusunda kullandığımız durumlar dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi kullanmamıza itiraz erme hakkınız.

KVKK’nın 11. Maddesi Gereği İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, sorularınızı, şikayetlerinizi kişisel veri sahipleri olarak yazılı bir şekilde ve kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte, kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren yazılı dilekçeniz ile Şirketimizin Maslak Mah. Büyükdere Cad. Uso Center NTV Apt. No:245 Kat:7 Sarıyer/ İSTANBUL adresine bizzat, noter vasıtası ile veya iadeli taahhütlü mektupla iletmeniz veya <info>info@deepwall.com</info> veya <support>support@deepwall.com</support> adresine elektronik posta gönderimi yolu ile iletmeniz halinde, talebiniz Şirketimiz tarafından değerlendirilerek KVKK kapsamında öngörülen şekilde en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirketimiz’in Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

KVKK’nın “İstisnalar” başlıklı 28. maddesinde öngörülen haller saklı kalmak kaydıyla Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; aktarıldığı üçüncü kişilerce yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme; eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme; işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve KVKK’na aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.

Bu KVK Aydınlatma Metni’nde Değişiklikler

Bu KVK Aydınlatma Metni’ni herhangi bir zamanda tadil etme ya da üzerinde değişiklikler yapma hakkını saklı tutuyoruz ve bütün değişiklikler Hizmetlerimiz bölümünde yayınlanacaktır. En son revizyon tarihi bu sayfa üzerinde görülecektir. Bu belge hakkında önemli değişiklikler yapmamız durumunda, e-posta gönderimi gibi diğer yollarla da size bilgi vereceğiz. Yasalarca gerekli olması durumunda, söz konusu değişikliklerin yapılması için onayınızı alacağız. Bu değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda, lütfen Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeyin.

AEA ve UK kullanıcılarının özel hakları

Avrupa veri koruma yasalarına tabi olan bireyler, üzerlerinde tuttuğumuz kişisel verilerle ilgili olarak veri sahibi haklarına sahip olabilirler. Bu kendi başına, sınırlamalara ve/veya kısıtlamalara tabi olabilir. AEA(Avrupa Ekonomik Alanı) 'ndaysanız, haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Verilere erişim

İstenirse, kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi onaylayacağız ve eğer öyleyse, size ilgili diğer bilgilerin yanı sıra bu kişisel verilerin bir kopyasını da vereceğiz.

Kişisel verilerin işlenmesini kısıtlama

Belirli verilerinizdeki kişisel bilgilerin işlenmesini kısıtlamamızı veya 'engellememizi' isteyebilirsiniz, örneğin, verilerin doğruluğuna veya işlenmesine itiraz ediyor olabilirsiniz. İşleme konusundaki herhangi bir kısıtlamayı kaldırmadan önce sizi bilgilendireceğiz. Kişisel verilerinizi başkalarıyla paylaşırsak, mümkün olan yerlerde kısıtlamayı onlara bildiririz. İstenirse ve bunun mümkün ve yasal olması durumunda, kimlerle paylaştığımızı size bildiririz veya kişisel verilerinizi paylaşırız, böylece gerekirse doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

İtirazlar

Haklarınız:

• Bizden istediğiniz zaman kişisel verilerinizi işlemeyi bırakmamızı isteyebilirsiniz. Kişisel verilerinizi işlemek için meşru bir menfaate dayanıyorsak, işlemekte elzem meşru gerekçeleri gösterdiğimiz sürece sorun olmamalıdır;
• Herhangi bir zamanda pazarlama amacıyla verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu, pazarlama e-postalarımız içerisindeki 'abonelikten çık' üzerinden yapılabilir; ve
• e-posta yoluyla hizmet bildirimlerini almayı reddetme.
• Konum verilerinize daha fazla erişmemize izin vermekten, info@deepwall.com veya support@deepwall.com adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

Onaylamanın geri çekilmesi

Kişisel verilerinizi işleme izninize güvensek de, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu, onayınızı geri çekme isteğinizin bildirimini almadan önce verilerinizi işleme koyduğumuzu değiştirmediğini bilginize getiririz.

Verilerin görünmesi ve düzeltilmesi

Eksikse veya hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini veya tamamlanmasını sağlama hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi başkalarıyla paylaşılması halinde, düzeltmeyi onlara da bildiririz.

Verilerin silinmesi

Web Sitemizi / ürünümüzü kullanmayı reddetme hakkına sahipsiniz ve belirli durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi veya kaldırmamızı isteyebilirsiniz. Verilerinizi başkalarıyla paylaşırsak, tekrar değişiklikler konusunda mümkün olan yerlerde onlara bilgilendirme sağlarız. İstenirse ve mümkün ve yasal olan her yerde, kişisel verilerinizi kimlerle paylaştığımızı da size bildiririz, böylece gerekirse doğrudan onlarla iletişime geçebilirsiniz.

Veri tutma

Kişisel verilerinizi, hesabınızı silmeye karar verene kadar (istek üzerine) veya yasaların gerektirdiği şekilde veya yasal ticari amaçlarla (vergi, hukuk, muhasebe, sahtekarlık veya kötüye kullanımın önlenmesi ve/veya diğer amaçlar için) gerektiği şekilde saklayacağız. Bu veriler, bir hesap silindikten sonra bile saklanabilir. Geçerli saklama süresinin sona ermesi üzerine, kişisel verilerinizi geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olarak güvenli bir şekilde imha edeceğiz. Bazı durumlarda kişisel verilerinizi artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirebiliriz. Bu durumda, bu tür veriler artık kişisel olarak kabul edilmemektedir. Pazarlama iletişimi almayı kabul ederseniz, abonelikten çıkana kadar verilerinizi saklarız; bu, pazarlama e-postalarımızın sonundaki ‘abonelikten çıkma’ düğmesiyle mümkündür. Aboneliği iptal etmek için ek yöntemler gelecekte eklenebilir.

Veri taşınabilirliği

Bize vermeyi kabul ettiğiniz veya sizinle yaptığımız sözleşmemizle ilgili olarak bize gerekli olan kişisel verilerinizi bizden alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve bilgisayar tarafından okunabilen bir formatta vereceğiz.

Veri koruma makamına şikayette bulunmak

Kişisel verilerinizi işleme uygulamamız veya kişisel verilerinize sahip olma uygulamamız dahil olmak üzere gizlilik uygulamalarımız hakkında sorunuz olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçin. Herhangi bir talebe yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden daha fazla bilgi istememiz gerekebileceğini unutmayın.

California kullanıcılarının özel hakları

California'da geçerli ikamet eden biriyseniz, California Tüketici Gizliliği Yasası ('CCPA'), kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamızla ilgili olarak size özel haklar sağlar. CCPA kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Son 12 ay içinde kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında size belirli bilgileri ile ilgili açıklama talep etme hakkı.
• Tüketiciler hakkında toplanan ve açıklanan kişisel bilgilerin kategorilerinin listesi “Hangi kişisel bilgilerinizi topluyoruz?” bölümünde, kişisel bilgilerin ifşa edilebileceği üçüncü şahısların kategorilerinin listesi ise “Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?”
• Veri taşınabilirliği talebinde bulunmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
• Sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız mevcuttur.

Lütfen bu hakların yürürlükteki yasalar tarafından sağlanan belirli durumlarda sınırlı olabileceğini unutmayın.

Ayrıca yukarıda sayılan haklarınızı dilediğiniz zaman bizimle; kişisel veri sahipleri olarak yazılı bir şekilde ve kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte, kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren yazılı dilekçeniz ile Şirketimizin Maslak Mah. Büyükdere Cad. Uso Center NTV Apt. No:245 Kat:7 Sarıyer/ İSTANBUL adresine bizzat, noter vasıtası ile veya iadeli taahhütlü mektupla iletmeniz veya info@deepwall.com veya support@deepwall.com adresine elektronik posta gönderimi yolu ile iletişime geçerek de kullanabilirsiniz.